Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

pfy88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho các khu vực được phép theo quy định địa phương
pfy88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ pfy88 đều được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ tồn tại dưới dạng mã tham chiếu giao dịch — thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ chạm đến hệ thống của chúng tôi. Cookie được sử dụng để nhận ra thiết bị quen thuộc khi bạn quay lại, rút ngắn bước xác minh cho người dùng thường xuyên truy cập trên điện thoại.

Mã hóa SSL toàn bộ

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hóa. Thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận dạng thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên hỗ trợ được phân quyền mới có thể xem thông tin tài khoản, và chỉ khi cần giải quyết yêu cầu của bạn. Không có bên thứ ba thương mại nào được cấp quyền truy cập.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản đều được xử lý qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp thoại hỗ trợ trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần Liên hệ trên trang này. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản pfy88, vào mục Cài đặt, chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư' để điền và gửi trực tiếp — không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây là những điều người dùng thực sự hỏi khi tìm hiểu về cách pfy88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Hệ thống chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu số dư. Chúng tôi không lưu mật khẩu, mã PIN, hoặc thông tin đăng nhập ví MoMo hay ZaloPay của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư', hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp. Yêu cầu sẽ được xử lý theo thứ tự nhận được.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán qua đúng nhà cung cấp dịch vụ bạn chọn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhận dạng thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập nhanh trên điện thoại có thể bị ảnh hưởng.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ, trừ những thông tin pháp luật bắt buộc phải lưu giữ.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản và giao dịch tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.